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Assistance à distance

Vous rencontrez un problème informatique avec votre ordinateur depuis un moment et ne pouvez pas vous déplacer pour le faire vérifier et réparer par un centre de services ? Et si un technicien compétent et qualifié vous dépannait à distance ?

Je vous propose ce service moyennant quelques frais minimes. La prise à distance de votre ordinateur est rapide, vous n’avez qu’un petit fichier à télécharger. Aucune installation de logiciel sur votre ordinateur n’est nécessaire pour son utilisation.

L’application utilisée pour l’assistance à distance s’appelle TeamViewer. Fiable, sécuritaire et utilisée par des millions de techniciens informatiques, l’application est facile à démarrer. Il suffit d’exécuter le fichier d’assistance téléchargé, puis de fournir à la personne qui vous assiste le no d’identification (ID) et le mot de passe fournis par l’application.

Le technicien peut alors prendre contrôle de votre ordinateur à distance et corriger les problèmes informatiques. À tout moment, vous pouvez interrompre l’assistance et déconnecter la personne ressource qui aura besoin d’un autre code pour se reconnecter à votre ordinateur.

Si vous avez besoin d’assistance à distance, téléchargez le fichier TeamViewer ci-dessous, puis communiquez avec moi par courriel ou par les réseaux sociaux. Lorsque nous serons prêts, nous pourrons procéder au dépannage de votre ordinateur.

Note : je n’offre du soutien technique que pour les utilisateurs du système d’exploitation Windows.

Télécharger TeamViewer pour Windows

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