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Services informatiques
Le monde de l’informatique est vaste et complexe. Nous utilisons l’ordinateur à tous les jours pour aller sur Internet, effectuer des travaux scolaires ou pour se détendre devant notre jeu vidéo favori. Mais tout comme cette automobile qui a le don de rester en panne sur le coin de rue le plus achalandé, l’ordinateur peut subir un disfonctionnement au mauvais moment. Plutôt que de tenter soi-même une réparation des logiciels ou du matériel qui peut causer des dommages importants à son ordinateur, pourquoi ne pas faire appel à un professionnel compétent qui peut se déplacer à votre domicile?
Outre le fait que vous n’ayez plus besoin de débrancher votre ordinateur pour l’amener dans la boutique spécialisée qui vous promet le meilleur service, vous bénéficiez de tarifs des plus compétitifs et de l’expérience d’un technicien vulgarisateur pour qui la confidentialité des données est primordiale. Vous en obtenez également beaucoup plus pour votre investissement. Là où la concurrence ne se contente que de vous offrir un service de base commun à toute sa clientèle, je vous propose un service personnalisé et adapté à vos besoins. Avec moi, le formatage de votre ordinateur ne se limite pas à la réinstallation de Windows, mais bien à celle de tous vos logiciels et d’autres utilitaires pratiques tels qu’un antivirus et une suite bureautique.
Voici une liste des tâches qui peuvent être exécutées sur votre ordinateur et pour lesquelles vous pouvez demander des informations en visitant la page Contact. Veuillez noter que le service à domicile est offert uniquement aux clients du Saguenay. Vous trouverez également plus bas une grille de tarifs mise à jour régulièrement. Elle vous informe sur chaque tâche dont le tarif demeure fixe, peu importe le temps qui lui est accordé. Pour les autres tâches telles que la résolution de problèmes non listés dans la grille, la tarification est établie selon un taux horaire compétitif.
Les services offerts :
- Réinstallation et configuration de Windows et autres logiciels de base
- Installation de logiciels divers à la demande
- Nettoyage de votre disque dur avec remise en ordre de vos programmes et élimination de logiciels publicitaires (spywares) et/ou virus
- Installation et configuration de périphériques (carte graphique, carte de son, carte mémoire, imprimante, disques durs additionnels, graveur de CD et DVD, etc.)
- Installation et configuration d’Internet (carte réseau, modem, branchement, etc.)
- Installation et configuration d’un réseau entre ordinateurs et routeur
- Récupération de données perdues accidentellement (en atelier seulement)
- Résolution de problèmes divers inconnus
- Formation de base en informatique et/ou Internet
- Cueillette de votre vieil ordinateur (service gratuit)
Tarifs pour les services :
Tâche effectuée sur votre ordinateur |
Tarif |
| Formatage (Réinstallation Windows et logiciels tels qu’Antivirus) * | 50.00 $ |
| Nettoyage (Virus, programmes inutiles) et mise à jour des logiciels** | 40.00 $ |
| Nettoyage interne et externe de l’ordinateur (en atelier seulement) | 20.00 $ |
| Installation de périphériques (Mémoire, disque dur, graveur, etc.) | 25.00 $ |
| Installation et configuration d’Internet | 30.00 $ |
| Installation et configuration d’un réseau domestique | 30.00 $ |
| Installation de logiciels divers | 30.00 $ |
| Installation et configuration d’un nouvel ordinateur | 40.00 $ |
| Résolution de problèmes divers (Logiciels ou matériels) | 30.00 $ / h |
| Formation de base sur Internet et les logiciels (Windows, Office, etc) | 15.00 $ / h |
| Appel pour évaluation seulement | 15.00 $ |
Grille mise à jour en février 2008
Le service technique pour la réparation de matériel et le débogage logiciel peut s’effectuer sur les ordinateurs de bureau ou portables (Laptop). Seules les versions 2000, XP et Vista de Windows sont supportées.- * Le formatage d’un ordinateur consiste à vider complètement le disque dur pour le remettre dans son état d’origine à sa sortie de l’usine et après son partitionnement. Le formatage implique la sauvegarde de vos données personnelles (musique, photos, courriels, etc.), ainsi que la réinstallation de Windows, des pilotes pour votre matériel et de tous les logiciels de base tels que l’antivirus et une suite bureautique.
- ** Le nettoyage du disque dur de votre ordinateur consiste à supprimer les virus, les logiciels espions, les fichiers temporaires et inutiles, ainsi qu’à optimiser les performances générales de votre ordinateur. Si un nettoyage est impossible en raison de problèmes majeurs, un formatage sera appliqué à votre système au lieu du nettoyage.