http://www.dominicdesbiens.com Mon, 06 Feb 2012 03:39:30 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-recommence-son-harcelement.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-recommence-son-harcelement.html#comments Thu, 25 Mar 2010 19:02:02 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=1568 Il y a trois ans, je migrais le dernier service auquel j’étais abonné chez Bell pour la téléphonie IP de Vidéotron. Lors de ce changement, j’ai été complètement harcelé par Bell qui m’envoyait des lettres et des cartes de souhaits à répétition, ainsi que de nombreux appels téléphoniques chaque mois pour me ravoir parmi leurs [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-recommence-son-harcelement.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/le-telemarketing-de-la-resistance.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/le-telemarketing-de-la-resistance.html#comments Fri, 06 Nov 2009 23:41:36 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=1531 Je me demandais à quel point serait efficace la liste des numéros exclus proposée par le gouvernement canadien concernant le télémarketing par téléphone. J’ai inscrit tous les membres de ma famille, incluant moi-même, à cette liste il y a plus de six mois. Cette semaine, j’ai reçu de nombreux appels provenant du même numéro de [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/le-telemarketing-de-la-resistance.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/liphone-offert-chez-bell-et-telus-des-novembre-2009.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/liphone-offert-chez-bell-et-telus-des-novembre-2009.html#comments Wed, 07 Oct 2009 15:12:14 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=1526 Au Canada, depuis la sortie de l’iPhone en juillet 2008, le téléphone intelligent d’Apple est vendu exclusivement par l’opérateur Rogers (et Fido qui en est une filiale). C’est avec un investissement conjoint d’un milliard de dollars que Bell et Telus (desservis par le même réseau) ont annoncé cette semaine que les deux opérateurs offriront l’iPhone [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/liphone-offert-chez-bell-et-telus-des-novembre-2009.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-et-microsoft-mettent-fin-a-sympatico-msn-ca.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-et-microsoft-mettent-fin-a-sympatico-msn-ca.html#comments Mon, 31 Aug 2009 20:44:52 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=1500 Les lecteurs de ce blogue ont pu lire à plusieurs reprises mes déboires avec Bell et mes clients (ceux qui sont aussi les leurs). Outre le service que j’ai toujours trouvé déplorable, il y avait ce portail Sympatico lié à MSN de Microsoft dont je n’ai jamais compris l’affiliation. Ce partenariat entre les deux entreprises [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-canada-et-microsoft-mettent-fin-a-sympatico-msn-ca.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/les-750-magasins-de-la-source-deviendront-la-propriete-de-bell.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/les-750-magasins-de-la-source-deviendront-la-propriete-de-bell.html#comments Tue, 03 Mar 2009 03:00:40 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=899 Voici une nouvelle qui m’a fait sourire! Bell Canada a annoncé qu’elle va acheter les 750 magasins de la bannière La Source par Circuit City. Pour rappel, j’annonçais en janvier dernier que la chaîne américaine Circuit City était sur le point de liquider tous ses effectifs et inventaires. Cela signifiait donc la fermeture de 567 [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/les-750-magasins-de-la-source-deviendront-la-propriete-de-bell.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/du-nouveau-dans-la-saga-de-bell-sympatico-et-ses-clients-dupes.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/du-nouveau-dans-la-saga-de-bell-sympatico-et-ses-clients-dupes.html#comments Thu, 18 Sep 2008 03:15:45 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=396 Pour faire suite à mon précédent article sur le reportage diffusé par l’émission J.E à propos de Bell, voici que je rencontre mon premier client qui est directement concerné. Le mercredi 17 septembre au soir, je me déplace chez un client afin de résoudre certains problèmes et configurer un réseau sans fil. Il est un [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/du-nouveau-dans-la-saga-de-bell-sympatico-et-ses-clients-dupes.html/feed/ http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-encore-sous-la-mire-de-lemission-je.html http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-encore-sous-la-mire-de-lemission-je.html#comments Tue, 16 Sep 2008 13:21:09 +0000 Dominic Desbiens http://www.dominicdesbiens.com/?p=378 Il y a longtemps que j’ai arrêté de compter le nombre de personnes qui ont eu des problèmes avec l’un où l’autre des services de Bell Canada. Que ce soit la famille, les amis ou les clients, chacun a subi des pertes d’argent en raison d’une facture souvent erronée ou a perdu des heures au [...]]]> http://www.dominicdesbiens.com/articles/bell-encore-sous-la-mire-de-lemission-je.html/feed/